服務支持service support

1、AG现金网AG8.com售後服務條款:

AG现金网AG8.com顧客服務部秉承"服務創造價值"的售後宗旨,真誠為用戶服務,用戶的滿意是我們的工作標準。
為了讓AG现金网用戶更好地享受 自己的權益,敬請仔細閱讀以下條款。


服務政策

1.保修期限:

AG现金网產品一年保修,終身維護;
AG现金网用戶享受不低於國家三包規定的保修期限:包修期限內,為用戶提供免費服務;包修期限外,按照AG现金网統一的收費標準為用戶提供 有償服務;


2、包修憑證:

若在保修期限內的AG现金网產品出現故障,用戶須憑購貨憑證辦理保修,且所修理的產品編號同保修憑證的產品編號必須一致,如無憑證則 以產品編號推算保修期限,如兩者全無則用戶不享受免費服務,但承諾為用戶提供有償服務,按照AG现金网的統一收費標準向用戶收取檢修 費和配件費。


3、修理、更換、退貨責任規定:

產品自售出之日起7日內發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;(運輸損壞除外)。
符合換機條件,我方因無同型號同規格產品,消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨,我方給予退貨。
換貨後的保修有效期自換貨之日起重新計算。
退、換貨的商品包裝、外觀必須完好,附件必須齊全,否則不予以辦理。

為了使您的合法權益受到保護,避免不必要的損失,對於下列原因導致的產品故障、工作異常或損壞,AG现金网不承擔免費保修義務,請您 選擇有償服務。
1)消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2)私自拆動或修理造成損壞的;
3)無任何購買憑證及有效發票的;
4)憑證上的型號與商品型號不符或者塗改的;
5)當您的產品超出保修期時;
6)產品使用了未經我公司認證的非標準擴展部件;
7)產品經過非AG现金网授權服務人員修理或拆卸;
8)如自然災害等不可抗力(如地震、火災等)原因。


注意事項:此服務條款限AG现金网機械電子產品,耗材不在此條款範圍。


特別提示

您應當在產品交接前向經銷商要求開箱對機器的質量進行驗收。本產品交接後才發現的瑕疵或故障(經使用才能發現的內在缺陷不在此 限),推定為由非我公司的過錯造成的。 為了向您提供更優質的售後服務,保護您的權益,AG现金网AG8.com公司歡迎您對我們的工作進行監督。


服務監督電話:0755-33879966-807   

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